Меню
Условия продажи.
УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ НА САЙТЕ  www.biser-kamni.ru  
 Мы рады приветствовать Вас на сайте компании Бисер Профи  www.biser-kamni.ru (далее по тексту «Сайт»).  Данные условия продажи Товаров на Сайте (далее по тексту «Условия продажи») являются публичным договором офертой Продавца, заключающего  договор купли-продажи Товаров дистанционным способом на следующих ниже  условиях.   Просим Вас внимательно ознакомиться с Условиями продажи, и если Вы не согласны с каким-либо положением нижеследующих  условий, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на Сайте, и обратиться в любой из удобных Вам магазинов Бисер Профи. Настоящие правила предоставления услуг в интернет-магазине «Бисер Профи» разработаны в соответствии с действующими нормами законодательства РФ о купле-продаже товаров, защите прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. В случае противоречия отдельных положений данных Правил нормам действующего законодательства применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Правил в целом. 
   Договор заключается между: ИП Назир Али ,Фактический адресс адрес: 125167, Россия, г. Москва, ул. Проспект мира, д. 119, строение 64, ОГРН ; и Вами, нашим уважаемым Покупателем, являющимся частным лицом, проживающим на территории Российской Федерации, достигшим 18 лет и приобретающим изделия по настоящему каталогу исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Нажатием кнопки «Оформить заказ» в Магазине Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с данными Правилами, а также со всеми иными документами и правилами, изложенными в разделе «Условия продажи» Магазина. Терминология,если контекст не требует иного:   Сайт – совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу и навигационно, и находящихся на одном web-сервере. Продавец – ИП Назир Али ,Фактический адресс адрес: 125167, Россия, г. Москва, ул. Проспект мира, д. 119, строение 64 Адрес для направления писем, претензий, рекламаций: тот же.тел. (495) 922-66-24. Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.. Товары –галантерейная продукция, нижнее бельё, а именно:бисер,товары для рукоделия и творчества, костюмы для восточного танца, предлагаемые к продаже на Сайте. Предложение Продавца – доступная информация о Товарах, предлагаемых к продаже на Сайте по ценам и на условиях, согласно действующим тарифам Продавца. . Специальное предложение - предложение Продавца, содержащее информацию о скидках, подарках, иных особых условиях приобретения Товаров на Сайте. Продавец не обязан указывать, что Предложение является Специальным. . Заказ – отдельные позиции Товаров из перечня, представленного на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на покупку Товара по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки. Магазин начинает комплектование товара только после того, как Покупатель производит полную (стопроцентную) предварительную оплату заказанного товара. До даты поступления денег на свой расчетный счет Продавец не несет обязательств как по резервированию заказанного Покупателем товара, так и по его заказу у третьих лиц. До момента предоплаты товара стороны не связаны никакими отношениями по поставке товара, Покупатель имеет право вносить любые изменения в заказ, Поставщик имеет право отказать Покупателю в приемке заказа в одностороннем порядке. В случае выбора Покупателем иного способа оплаты, чем предоплата, порядок комплектования заказа определяется в соответствии с внутренними Правилами магазина. Более подробная информация о каждом варианте оплаты изложена в специальном разделе магазина.В случае выбора Покупателем варианта оплаты наличными (как в офисе/магазине, так и курьеру) Продавец приступает к комплектованию заказа и заказывает у поставщиков недостающий товар непосредственно после получения заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный заказ, при этом он несет на себе все риски, связанные с задержкой исполнения его заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного товара. В случае выбора Покупателем варианта оплаты наложенным платежом (на почте) Продавец приступает к комплектованию заказа и заказывает у поставщиков недостающий товар непосредственно после получения заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный заказ, при этом он несет на себе все риски, связанные с задержкой исполнения его заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного товара.Независимо от выбранного Покупателем способа оплаты Продавец считается исполнившим свои обязательства по продаже товара, а право собственности – перешедшим от Продавца к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо первому перевозчику (отделению почты). Размещая заказ в Магазине, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Поставщиком, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами.Покупатель несет всю ответственность за сообщение Продавцу верных сведений о себе, своем почтовом адресе, данных своего банковского счета, расчетных (платежных) инструментов (кредитных карт) и других сведений, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже товара и его оплате. В случае неисполнения Продавцом обязательств, связанных с исполнением заказа, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторная доставка товара, а также иные действия со стороны Продавца производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.Продавец не отвечает за действия третьих лиц, вовлеченных в исполнение настоящего договора, в том числе перевозчиков. Продавец не гарантирует сроки доставки в случае доставки почтой.Продавец считается полностью исполнившим свои обязательства по продаже товаров с момента:в случае курьерской доставки - с момента принятия товара Покупателем или иным, указанным им, лицом. в случае почтовой доставки - с момента передачи бандероли почтовой организации. Дата передачи товара перевозчику определяется в соответствии с почтовой квитанцией.При получении товара на почте или от курьера Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность по вложенным в посылку документам. В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшего частичное или полное повреждение товара по вине почты, Покупатель обязан предъявить письменную претензию почтовому оператору (потребовать от почтового работника составить акт), а также известить Продавца. При этом Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.Покупатель обязан произвести приемку товара по количеству, наименованию и качеству в момент получения товара. В случае если Покупатель обнаружил, что полученный им товар не соответствует заказанному либо имеет явный дефект, он обязан:в случае курьерской доставки – отдать весь дефектный товар курьеру для возврата его Продавцу;в случае почтовой доставки - в пятидневный срок с момента получения должен известить об этом Продавца и выслать данный товар в адрес Продавца. Продавец рассматривает претензию и, если она обоснованна, оплачивает все расходы, понесенные Покупателем (стоимость товара и сумма пересылки в оба конца). По взаимной договоренности дефектный товар может быть заменен на исправный или возвращены денежные средства, полученные за данный товар. Возврат денежных средств также происходит за счет Продавца.В случае если по любым обстоятельствам неоплаченный Покупателем заказ, а также предоплаченный заказ в случае отсутствия на складе товара не был выполнен Продавцом, Продавец не принимает каких-либо претензий по данному заказу, за исключением требования Покупателя о возврате (зачете) денежных средств в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Продавец является частным предприятием, поэтому оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке отказать Покупателю в обслуживании без объяснения причин (с возвратом Покупателю сумм предварительной оплаты по размещенным, но не исполненным заказам).С момента совершения Покупателем действий, необходимых для получения товара из Магазина, считается, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг Магазином и Продавцом.    
 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРОДАВЦА   Все Предложения Продавца действительны по всему миру. Срок действия любого Предложения может быть продлен Продавцом без предварительного уведомления Покупателя. Все Предложения действительны в пределах Товаров, имеющихся в наличии на складе Продавца. Все Специальные Предложения действительны в пределах Товаров и Подарков, имеющихся в наличии на складе Продавца, что влияет на предоставление того или иного подарка. В случае отсутствия на складе Продавца Подарка по Специальному Предложению, Продавец имеет право в одностороннем порядке заменять без уведомления Покупателя первоначально предложенный Подарок на другой Подарок по иному Специальному Предложению, имеющийся в наличии у Продавца. Замена Подарка не является нарушением Продавцом условий Заказа. Денежный эквивалент Подарков не выплачивается. Покупатель, в зависимости от условий Предложения, имеет право на получение не более чем по одной штуке каждого Подарка из числа предложенных. Специальные Предложения Продавца действительны в течение установленного Продавцом срока. Продавец вправе продлевать срок действия Специального Предложения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Заказ, сделанный Покупателем после истечения срока действия Специального Предложения Продавца, может быть принят к исполнению только с согласия Продавца.   ЦЕНЫ Цены на Сайте обозначены в рублях РФ, без учёта НДС, без учета стоимости доставки. Цены могут меняться Продавцом без предварительного уведомления Покупателя, при этом все заказанные Покупателем Товары подлежат оплате по ценам, действовавшим на момент принятия Заказа Продавцом.   ТОВАРЫ Товары являются собственностью Продавца до момента их полной оплаты Покупателем. Перечень Товаров определяется Продавцом. Продавец вправе изменять перечень Товаров без предварительного уведомления Покупателя. Подробная информация о наименовании Товаров, об их основных потребительских свойствах и о цене содержится на Сайте. Информация о Товарах, которая может отсутствовать на Сайте, но должна быть доведена до сведения Покупателя, наличествует на этикетке и/или упаковке Товара.   
 2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА   Для оформления Заказа Покупатель выбирает интересующие его Товары путем нажатия на кнопку «Добавить в корзину» напротив изображения соответствующего Товара. При первом оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: пол, имя, фамилию, полный адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Продавец не изменяет информацию, сообщенную о себе Покупателем, без согласия Покупателя. Завершение оформления Заказа осуществляется Покупателем путем нажатия на кнопку «Завершить заказ». С этого момента договор купли-продажи товаров дистанционным способом с Продавцом считается заключенным Покупателем на настоящих Условиях продажи.  Минимальная сумма Заказа без учета стоимости доставки составляет 600 рублей. После регистрации Заказа Покупателя в системе Продавца на электронный адрес Покупателя  поступает электронное сообщение о подтверждении регистрации Заказа с указанием общей суммы Заказа к оплате Покупателем и информацией о сроках и стоимости доставки (без учета почтового сбора). Данное сообщение не является гарантией доставки Заказа в полном объеме в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного Товара. Покупатель вправе отказаться от Заказа (аннулировать свой Заказ) в любой момент до передачи ему Заказа в соответствии с выбранным порядком доставки. Поскольку отказ Покупателя от Заказа в тот момент, когда Заказ уже находится в процессе доставки, влечет определенные расходы Продавца, связанные с обработкой и доставкой Заказа, Продавец вправе не принимать к исполнению Заказы Покупателя, который злоупотребляет своим правом на аннулирование Заказов. В случаях, если у Продавца имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Покупателя в отношении оформления Заказов, Продавец имеет право расценивать данные действия Покупателя как существенное нарушение Условий продажи. Продавец имеет право отказать в оформлении Заказа лицам, не согласным с Условиями продажи и/или допускающим (ранее допустившим) существенные нарушения Условий продажи.  
 3. ОБРАБОТКА ЗАКАЗА   Под обработкой Заказа понимается проверка Продавцом информации о наличии заказанного Покупателем Товара  на складе Продавца и подготовка Заказа к отправке Покупателю. Срок обработки Заказа Продавцом составляет от трех до пятнадцати рабочих дней с даты направления Покупателю сообщения от Продавца, предусмотренного разделом 2 настоящих Условий продажи.  Срок обработки Заказа зависит от наличия заказанных Товаров . В случае отсутствия какого-либо Товара из числа заказанных Покупателем  на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе в одностороннем порядке исключить данный Товар  из Заказа Покупателя. В этом случае стоимость Заказа будет пересчитана Продавцом с учетом выбытия позиции Товара, отсутствующего на складе Продавца. В том случае если сумма Заказа после его обработки составит сумму менее минимально установленной согласно настоящим Условиям продажи, то Продавец оставляет за собой право не принимать данный Заказ к исполнению, о чем Продавец уведомляет Покупателя любым доступным ему способом.   
 4. ДОСТАВКА ЗАКАЗА   После завершения обработки Заказа Продавец осуществляет доставку Заказа Покупателю. Доставка Заказа осуществляется Продавцом с привлечением третьих лиц - организации почтовой связи или курьерской службы доставки (далее «Курьерская служба» или «Служба доставки»). Способ доставки определяется Покупателем в момент оформления Заказа. Для своевременной доставки Заказа Покупателю рекомендуется указать точный почтовый адрес, включая почтовый индекс. В зависимости от Предложения Продавца Покупатель может участвовать в расходах на доставку, оплачиваемых Продавцом. При оформлении Заказа Покупатель получает информацию о том, входит ли стоимость доставки в сумму Заказа или нет. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю на почтовом отделении (при доставке почтой) либо в месте нахождения Покупателя (при курьерской или иной доставке).   ПОЧТОВАЯ ДОСТАВКА Продавец отсылает Заказ почтой ценной бандеролью на адрес почтового отделения Покупателя в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты завершения обработки Заказа Продавцом. Продавец не несет ответственности за задержку в доставке Заказа, его утрату, порчу, повреждение, произошедшие по вине организации, оказывающей услуги связи. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА Доставка Заказа по адресу, указанному Покупателем. Продавец вправе в одностороннем порядке заменять компанию, оказывающую услуги по доставке Заказов Покупателю, без предварительного уведомления Покупателя, но с обязательным размещением данной информации в настоящих Условиях продажи.  
 5. ОПЛАТА ЗАКАЗА   ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ Оплата Заказа производится Покупателем наличными денежными средствами в рублях РФ при получении Заказа, в соответствии с выбранным типом доставки. Покупатель получает Заказ в установленные организацией почтовой связи сроки при условии осуществления полной 100% предоплаты суммы Заказа и сбора за почтовый перевод (если в Предложении Продавца не были указаны иные условия оплаты). Расходы, связанные со сверхнормативным хранением Заказа в почтовом отделении, Покупатель несет самостоятельно. В случае курьерской доставки Покупатель оплачивает стоимость Заказа и стоимость курьерской доставки .   БЕЗНАЛИЧНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ Оплата Заказа производится в рублях РФ  при помощи системы электронных платежей онлайн WebMoney.  
 6. ВОЗВРАТ ТОВАРА   При получении Покупателем Товара ненадлежащего качества или в случае несоответствия содержимого посылки описи вложения, Продавец гарантирует Покупателю замену Товара ненадлежащего качества или, по выбору Покупателя, возврат стоимости Товара ненадлежащего качества почтовым переводом на следующих условиях: - при обнаружении Покупателем Товара в составе Заказа с нарушениями условий Заказа (ассортимент, качество, количество, комплектность, упаковка) Покупатель в срок не позднее 20 дней с даты получения Товара высылает Продавцу по адресу магазина копию почтового акта (если брак обнаружен при вскрытии посылки на почтовом отделении), подтверждающего факт брака или несоответствия содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки, копией квитанции об оплате, сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств); - в случае отсутствия у Покупателя вышеперечисленных документов Покупатель возвращает Товар в первоначальной упаковке вместе с сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств). Претензии по качеству Товара могут предъявляться Покупателем в течение всего срока годности Товара. В случае предъявления Покупателем требования о замене Товара ненадлежащего качества Продавец заменяет этот Товар Товаром надлежащего качества в срок, не превышающий в совокупности срок обработки Заказа и срок доставки Заказа. Бисер Профи предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения посылки. Такой возврат возможен в случае, если: изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства, приложена копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.  Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. При возврате изделий надлежащего качества уплаченный сервисный сбор и комиссия не возмещаются.  Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом. К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании Бисер Профи, и только от лица, которое приобрело этот товар. Ответственность за товар до его получения нами в пункте приема возврата лежит на Вас.   
7. Возврат денег Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется почтовым переводом по Вашему адресу. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.  
8.Сервисный сбор Размер сервисного сбора не зависит от количества позиций заказываемых изделий и при этом включает в себя часть расходов по упаковке и пересылке заказа. Сервисный сбор учитывается за каждый новый заказ один раз. В случае допоставки заказанных изделий сервисный сбор повторно не взимается.  
 9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ   Оформляя Заказ Товаров на Сайте или подписываясь на электронную рассылку новостей, Покупатель дает Бисер Профи(ИП Назир Али)  (ОГРН ) свое согласие на обработку своих персональных данных и адреса своей электронной почты любым, не запрещенным законом способом, в целях получения заказываемых Товаров, информации о новостях и Специальных предложениях, рекламной информации, а также для передачи своих персональных данных и адреса своей электронной почты партнерским организациям Бисер Профи(ИП Назир Али) .Продавец гарантирует обеспечение конфиденциальности персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.   
 10. ПРОЧЕЕ   Покупатель обязуется не использовать Товар в иных целях, кроме личных. В случае нарушения Покупателем данного обязательства он лишается льгот и преимуществ, предоставленных ему Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей», и считается существенно нарушившим настоящие Условия продажи. Продавец обязуется исполнять Заказы Покупателей в соответствии с Условиями продажи. Продавец не несет ответственности за невыполнение заключенного договора купли-продажи товаров дистанционным способом в случае отсутствия на складе Продавца или снятия с производства какого-либо Товара, в случае нарушения работы или забастовки почтовых и транспортных служб и предприятий связи, а также в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.